具体服务商会提供什么价值?能够为你的众筹项目带来哪些增益?结构这个问题的前提就要先了解我们众筹服务主要做的事哪些内容!
1.为什么要选择众筹?
2.新手上众筹需要准备的内容
3.如何设置Kickstarter账号(保姆级手把手级别)
4. FB&Kickstarter投放技巧
5.百万案例分析
1.为什么要选择众筹?
Kickstarter和Indiegogo这些平台创始之初的目的为了让那些仅仅只有一个点子和样品的发明者有资金去进行他们想法的落地和科技产品的生产,只要有足够多的人通过预购去支持他的项目那么他们就可以拿这笔资金去生产产品然后交付给支持者。
但是经过这几年的发展和壮大,Kickstarter和Indiegogo建立的了庞大的用户群体和交流社群。然后这些购买的用户群绝大多数都是早期采用者。这就涉及到一个理论叫:创新扩散理论(Diffusion of Innovation Theory)。
该理论把愿意最早接触新产品的人称为创新者(Innovators),这些人在还不了解该产品好不好用的时候就愿意去购买,在产品尚未普及化之前愿意立刻尝鲜,其需求强烈,动机充足,通常是技术动机的,属于种子用户。
其次是早期采用者(Early Adopters),这些人是看到创新者购买的行动,加上广告媒体的推播介绍才购买产品,通常是商业动机。
接着是大众(Majority),分为早期大众(Early Majority)为品牌所吸引及后期大众(Late Majority)以实用为主,这群人数最多。
最后是落后者(Laggards),这群人是等大家都买了他最后才买,是最晚买创新产品的人。
<<动机驱动期—需求驱动期-需要驱动期-需要重组期>>
从该理论我们可以看出,创新者(Innovators)和早期采用者(Early Adopters)更倾向于去尝试新技术和新产品,即使新技术和新产品刚发布时价格会非常的昂贵。与大众市场(Early Majority)相比,早期采用者说服尝试新技术的成本更低。早期采用者将自己视为最先使用这个产品的人,是乐于率先获得创新的新产品并支付较高的价格。
市场的大部分由早期多数和晚期多数组成。早期大众(Early Majority)需要看到其他人使用该产品,并且产品功能是可以吸引到他们的,他们才会去购买和尝试这个新产品。他们需要更大的影响力,才会去考虑使用新技术,及时这个产品可以引起他们的兴趣。在早期大众(Early Majority)人都接受之后,多后期大众(Late Majority)才开始采用新技术。
太多的公司在推出创新产品时犯了试图一下子就进入大众市场的错误。这是一种投入成本很大的尝试,所需要承担的失败成本不仅很高而且还可能面临市场接受度不高的风险。
技术越创新,遵循创新扩散理论就越重要。对大众市场越不熟悉,他们采用它的可能性就越小,而且他们并没有看到任何早期采用者在使用它,所以对新产品购买的可能性更小。
感谢Kickstarter和Indiegogo,从来没有一种简单的方法可以使您的产品在数百万创新者和早期采用者的面前。
这就是为什么现在越来越多的公司选择Kickstarter和Indiegogo来发布他们的新产品。
2.新手上众筹需要准备的内容
发起项目前六周
- 建立好所有的社交媒体账号(facebook,instagram,推特,pinterest等)还有facebook的广告账户
- 做好广告预算表,计划出你每天需要花多少钱投放广告
- 可以策划一些免费抽奖的活动来增加顾客在你着落页的转化率和转发率
- 开始陆续整理和收集项目上线所需要的素材,比如:图片,视频,手稿图等
发起项目前五周
- 设置好google analytics(可以帮你更好的追踪流量)
- 拍摄项目的主视频+图片素材
- 为你的facebook主页,ins的主页还有着落页做相关的图文设计
- 建立一个media kit(媒体资料库)整理好你的图片+视频+文案等
- 建立一个媒体和网红的名单用于你后续的联系
发起项目前四周
- 建立好着落页,包括着落页的内容和图片设计,邮箱收集的窗口等
- 确定好各种社交媒体的简介和发布的内容
- 开始日常在社交媒体上做一些内容的分享和发布
- 开始跑Facebook的广告
发起项目前三周
- 商讨和确定“回报”(reward)的阶梯和价格
- 向你在第五周就开始收集的媒体名单发送邮件去联系
- 写好发起项目的通稿文案用于后续使用
发起项目前二周
- 开始编辑你的众筹项目界面
- 最终确定你的“回报”(reward)的阶梯,价格和数量
- 把项目界面输出成图片,提交到Kickstarter的故事部分
- 继续去联系媒体和网红尽量和他们建立联系
发起项目前一周
- 将你们即将上线的信息通过邮件发给经由Facebook收集的邮箱名单
- 将项目提交给Kickstarter去做审核
- 把之前承诺的免费抽奖抽掉
- 持续的联系媒体和网红
- 把之前有联系的媒体和网红都再跟进一遍
项目发起当天
- 将所有社交媒体账号上的链接都直接链到你kickstarter项目上的链接
- 同步这些到你联系的媒体和网红那边让他们也帮你引流
- 向所有你通过Facebook收集的邮箱发送邮件,告知他们你们项目已经上线了
项目进行时
- 通过facebook/ins广告来持续引流帮助项目筹集更多的资金
- 持续的联系媒体来对你们项目进行报道
- 保持update的节奏,让你的支持者随时知道项目的动态
- 当项目达到50%的时候可以发起referral项目来帮助引入流量和提高资金数额
- 最后结束的时候感谢所有的媒体
- 还有一周左右的时候决定要不要在indiegogo demand发起项目
一般来说要成功发起一个项目是需要充分的准备的,如果准备不充分的话可能就会导致项目不能达到很好的筹款金额甚至导致项目失败。
所以为了能够很好的完成项目并筹集更多的金额,我们需要随时了解我们项目所处的进度,在这个时候我们需要完成那些工作。
因此这里准备了这个清单,帮助大家更好的去把控自己的项目进度和节奏,让项目可以有条不紊的进行。
3.如何设置Kickstarter账号(保姆级手把手级别)
一,账号的申请与发起国家的选择
- 账号申请
进入网站www.kickstarter.com如操作即可申请注册。注意一个细节:最好使用国外的网站来注册,比如gmail或者outlook邮箱,因为国内的诸如腾讯网易等邮箱会有Kickstarter邮箱拒收或者进垃圾箱的存在,之后项目会收到一些官方的重要邮件,如果进入到垃圾箱或者拒收了没看到那就不好了。
- 项目创建
按照如图所示点击“NEW”就可以进如开始创建新项目。前面两个问题可以所以填写,这个在项目上线前和项目上线后都可以随意更改。第三步是非常重要的,你需要确定项目发起地选择的国家,因为目前中国来说只有香港地区才可以发起,因而我们这里先选择中国香港。(美国也可以选择作为发起地,但是需要有美国身份,目前先不做讨论)
然后一个项目草稿就完成了!
- BASIC
现在可以按照Kickstarter给出的步骤来一步步完成
在Basic这部分内容是标题,简介,项目封面,视频,上线时间等内容的填写,可以根据本身项目的内容去填写和完成。对于项目上线时间,一般都会选择固定的30天。因为30天是最合适的一个项目上线持续时长。时间太长Backer会失去耐心,时间太短不利于去筹得更多的资金,所以30天是最合适的一个项目时长,这些基础信息填写完成后就可以点击到下一步了。
- Funding
这一步是填写你的筹资目标。对于筹资目标的填写不一定非要“老老实实”的填写你期许的目标,一般会设置一个比较低且容易达到的目标金额,这样一则可以让你很快的完成这个“目标”这样按照Kickstarter的规则“All or nothing"你可以至少保证或者这一笔金额,二则可以让你的项目更加好看能够达到200% 300%这样的数额显示,造成buzz效应,吸引更多的人去购买。
- Rewards
对于回报可以参考很多大项目的写法去计算和填写。
一般会设置:
Flash Sale 促销价
Super Early Bird 超级早鸟价
Early Bird 早鸟价
Kickstarter Special KS特殊折扣价
Dual Pack 两个装
Distribution Pack 分销装(一般可以X5 X10)
这个具体还需要根据本身的产品来因地制宜的来设置。和淘宝的多买折扣越多,先买折扣越多的促销套路类似。
- Story
对于故事这一块来说比较好通俗的理解的话其实就是和我们淘宝详情页一样的东西。主要目的是:介绍好你的产品,讲好你的创意和故事,然后促成购买。因此按照产品详情页+产品创意故事介绍的内容模式基本就可以出一个较为完整的Story。
操作部分也很简单,这是我们在操作过程可能会遇到需要使用的功能,如:嵌入图片,链接,视频等,其中视频可以直接嵌入Youtube的link系统也会自动识别的。
- Pople
这个部分值得一提的是协作者这个功能,可以帮助你添加其他的成员来帮你运营项目。
仅需要邮箱既可邀请(需要该邮箱也注册了Kickstarter)
具体给与的权限也可以自己把控
- Payment
收付款,这也是最重要的一个部分和环节,因为本次我们是用香港公司去发起,所以设置也是香港公司的具体设置。
选择个人或公司发起
一般建议公司发起,需要提供以下信息:公司经营主体类型,公司名称,商业注册号,公司地址
接下来是填写个人身份信息,这里是需要一个年满18的永久居民身份,还有地址。
公司发起,需要公司公账的收款账号信息,银行账号,银行码和分行码
最后一个visa或者master信用卡信息,信用卡信息为了后期如果有人向银行申请强制退款会从直接从卡里扣款
- Promotion
这个是在项目审核通过后就会给你一个连接和预览的界面,通过这个链接Kickstarter的用户可以关注你的项目,上线会给他们发邮件。
按照要求一步步完成后,提交给Kickstarter官方,他们会在3个工作日内审核并反馈结果。一旦通过就可以筹备上线啦~
审核通过KS会给你发一份站内信告知你项目通过了可以随时上线~
4. Facebook&Kickstarter广告投放小技巧
对于Kickstarter的项目来说,除开平台自带的流量外,我们也需要通过Facebook广告,谷歌广告等来进行引流。
如果你的项目仅仅只靠Kickstarter平台的流量来保持增长是远远不够的,你需要理解的关键点是:所有的增长都是正态增长的。所以只有当你通过你的外部广告/网红/媒体等引入并转化更多的流量才可能让平台给你给多的流量。因为Kickstarter平台会觉得:同样的推荐位给到你的项目是可以给他们带来的更多的流量和资金收入的。
Facebook 广告是最简单的方式是来触及最多的潜在的Kickstarter的支持者的一个方式。不管你是老板还是营销人员都是能够通过Facebook来得到可以分析和估量的结果。你可以通过Facebook广告来评估你的产品是否是有市场潜力的。Facebook广告的投放目标有很多,因此你可以根据你的目标来确定用facebook那个广告类型去投放。
同时因为Facebook已经将instagram收购了,所以如果你将你的Instagram用Business manager和Facebook主页绑定在一起那你也可以同步去投放Instagram的广告。
当了解完这些后你就可以开始你的广告投放。基本按照Facebook投放的逻辑去做就好了。
第一步,确定你的投放目标
预热/项目上线对应的是不同的投放目标,根据项目的所处的状态去选择。一般建议是打开CBO,可以让Facebook更好的去优化你的广告。
第二步,选择你的人群
这一步是需要你确定好你的所需要投放的人群,最开始可以跟进兴趣去确定人群,后续可以持续优化。
比如你选择Kickstarter为兴趣,就可以让Facebook将你的广告投放到对Kickstarter感兴趣的人群。
第三步,文案和图片
在这个部分你需要上传你做广告的文案/视频还有广告词
以上是建立广告的一些基本操作,其中还有许多需要注意的细节这边就不做一一赘述,需要的可以去找寻一下facebook相关的学习资料。接下来进入主题,分享13个Facebook的广告技巧让你获得更多的流量,筹得更多的资金。
1,以消费者视角为中心来写你的文案
把你自己当做一个消费者来构思这个文案,可以让你设身处地的去为消费者着想。你需要想想你的产品能给消费者带来什么?你想让你的产品和品牌带给消费者什么感官,是很实用还是性价比高等,把这些问题都抛给你自己来思考一下,然后再去构思你的广告文案。广告文案也最好是简介明了,朗朗上口,让人一下子就可以看明白你在讲什么。
2,不停的测试
Facebook最大的一个优势在于他是可以给你很多受众的数据的,你可以去用这些受众的是数据做分析和不同的测试。提高你广告效率最简单的方法就是不停的去测试,测试不同的受众人群,测试不同的广告文案,测试不同的图片后者视频素材。可以通过分析数据不停的测试来找到你最好的广告表现的受众和文案等
3,再营销
再营销的是可以让那些看过你网页但是没有去做支持的消费者再一次的看到你广告并让他们产生购买。这些受众是已经看过你的广告的人所以不需要你再一次介绍你的产品,但是对于这部分的受众你需要做的是使用新的图片或者视频素材,这样才能再次吸引到他们,提高你的点击量。
4,不同的受众用不同的广告素材
就像之前所说的一样,Facebook给了我们很多的机会去针对不同的受众做不同的的素材投放和分析,这样也就也为这我们可以选择特定的广告投放到特定的人群,我们可以根据之前投放的广告反馈的数据来根据其地理位置,性别,年龄,兴趣爱好,网络表现等多方面来对你的受众进行更具体和详细的划分,更具这个你可以精准的找到你的购买受众。
5,尝试用系列展示(Carousel)这种形式来投放广告
Carousel这种类型的展示方式可以让你去选择更多的图片/视频去做展示,这是一个很好的广告形式去展示你们品牌和产品。让支持者们知道你们是卖什么的,你们品牌是干什么的,同时也可以展示出你们设定的回报等。对于有很多内容需要输出的项目这是很好的一种展示方法。
6,巧妙使用地址选项来选择受众
我们都知道Facebook可以通过很多方式来缩小和确定你要投放广告的受众人群,其中有一项往往很容易被我们所忽略。但用好这个功能也是可以有不错的效果的。对于当地的项目是可以用地址这个筛选条件去定点投放给某个特定区域的Facebook用户。
7,使用Facebook广告报告提升广告效率
Facebook的广告报告可以让我们了解到你的广告表现,你可以通过设定查看不同地址,年龄,使用设备等来看他们分别的表现,从而可以确定出哪些人群/设备/性别等来更加精准的刻画你的人群画像。
具体操作如下:
8,使用适配移动端的广告
众所周知现在手机已经越来越普及了,大人小孩基本都是手机不离手,所以你的广告很大几率会在手机端被看到,因此做好手机端的广告素材优化是必不可少的一个步骤。你需要让你的视频/图片在手机端适配,里面的字内容等要在手机屏幕是可以被清楚看到的。这样大家才会去观看你的视频素材或者图片素材之后产生下一步的动作。
9,Leads Ads
线索广告真的是对于前期预热必不可少的一个广告!!!!前期预热收集邮箱可以用Lead广告去投放,转化效率比使用着陆页高两倍不止!
为什么会有这么大的差异了,其实是因为Lead广告是facebook内部的一个表单收集广告,这样客户及不用二次跳转出facebook平台,因此会节省很多不必要的麻烦。大家也知道在当今互联网社会步骤越简单大家约喜欢。所以对于预热阶段,大家可以尝试使用Lead去收集邮箱来扩展你的email list.
10,Facebook受众市场洞察
Facebook Audience Insights 绝对的神器!安利!很多做Facebook投放的都不一定会去用这个做分析,但是这个是Facebook内部数据整合的很好的一个视察工具,可以帮助你去定位和找寻出你的客户画像,从而帮助你很好的找到转化率最好的受众。
这里只做部分的展示,因为他所可以看到的信息实在太多了,是做市场洞察不可或缺的一个好工具!
总结
Facebook广告其实是有点复杂的,但是你做为一个广告主是可以通过他给你的众筹带来巨大收益的。他不仅是可以给你带来流量也可以帮你找到有效可行的用户画像。与谷歌广告不同,facebook作为“入侵式”的广告是更好的给你项目带来关注和流量的,这也是为什么对于Kickstarter众筹项目大家都基本是只使用Facebook广告来引流的原因。
5.百万案例分析
一,预热
Kickstarter预热的重要性往往是被多数人忽视的,很多人的想法就是:我产品够好,直接上线,通过Kickstarter引流即可。这样是为什么大多数的人的案子都死掉的原因。好的预热是非常重要的,我们可以看下创想三维Creality和Snapmaker的数据。
具体项目链接如下:
由这三个项目众筹金额走势图我们不难看出:他们在第一天都取得了相当高的金额,几乎占据了中金额的三分之一。那是因为他们做了充足的预热!那么预热主要包含哪些内容呢?大只可以分为三个部分:Facebook广告预热,Youtube网红测评预热,媒体报道测评预热。
- Facebook广告预热
Facebook 广告是最简单的方式是来触及最多的潜在的Kickstarter的支持者的一个方式。不管你是老板还是营销人员都是能够通过Facebook来得到可以分析和估量的结果。你可以通过Facebook广告来评估你的产品是否是有市场潜力的。Facebook广告的投放目标有很多,因此你可以根据你的目标来确定用facebook那个广告类型去投放。
这边可以参考我上面关于Facebook&Kickstarter的广告投放技来做投放。
我们需要通过Facebook广告来对你的预热页进行引流,进而收集到一批对你产品有购买意愿的消费者,让他们在你项目上线的第一天及时的知道消息并下单支持。这样是为什么这几个项目在项目发起的第一天就有如此高的金额。
2.Youtube网红测评预热
网红测评的重要性不言而喻,特别对于这种高价值的产品来说,消费者会更加慎重。因此网红测评是能够左右他们选择的重要因素。由创想三维的网红框架我们不难看出,网红的推广对项目的影响是很重要的。我们在推进项目的时候后台数据也是很清楚的看出网红的“带货”能力是更剧时效和可观的。带货速度和数量都是非常优秀的。因此在项目发起前需要建立Youtube网红的名单也需要和他们实时的去沟通视频的发布进度,进而达到最佳的营销的结果。
上面是我自己整理的一些网红的联系方式,如果有需要可以无偿分享给大家,私聊我即可获得这份list。
3.媒体报道测评预热
对于3D打印机这个类目来说,媒体测评的重要性不亚于网红测评,一些专业3D打印机网站的测评文章甚至可以直接影响到案子的死活。对于媒体的测评一般都是需要付费(网红很多也是需要的),不过具体的合作模式还是可以和媒体去洽谈的。诸如分红模式,以货抵费等。
二,项目上线
项目上线后对于项目的引流基本就两个部分:Facebook广告向项目引流和Kickstarter内部流量。
1,Facebook广告引流
这一部分可以参考之前所做的FB的投放技巧
除此之外还可以用之前预热所收集的邮箱做进一步的用户画像的建立。诸如建立相似受众和近期访问网站的相似受众等。用最快的速度拉动流量的增长。
2,Kickstarter内部流量